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Stellenbeschreibung
‘Shopping Angels’ è una start up innovativa la cui Mission è offrire al cliente un’esperienza d’acquisto straordinaria, sia online che offline, attraverso una rete di personal shoppers eccellenti che operano in una piattaforma tecnologica customer centric di shopping management.
Il personal shopper è una figura di riferimento per i clienti online e offline, che combina le caratteristiche di un esperto e appassionato venditore con quelle di un micro influencer in grado di orientare e ispirare la propria community di followers fino a creare nuovi trends.
La nostra società è alla ricerca di personal shoppers free lance con una naturale vocazione e competenza in questo ambito: LUSSO (Abbigliamento e Accessori).
Essendo un’attività a perfomance, il tempo richiesto per il suo svolgimento può variare, in modo discrezionale, da poche ore a intere giornate a seconda della disponibilità del personal shopper free lance.
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
- ha preferibilmente una pregressa esperienza di vendita o in altri ruoli a contatto con il pubblico;
- è appassionato per vocazione naturale al mondo del LUSSO e aspira a diventare un influencer, opinion leader e brand ambassador nel proprio settore;
- è competente e costantemente aggiornato sulle novità nel proprio campo;
- è empatico e creativo, instaura, coltiva e mantiene una relazione di fiducia reciproca con chiunque entri in contatto con lui;
- è un problem solver che parla la lingua del cliente e lo aiuta ad orientarsi nell’ampia offerta di prodotti e canali accompagnandolo nelle varie scelte d’acquisto;
- è spinto dalla passione e dall’ambizione a definire sempre standard qualitativi molto alti in termini di customer experience;
- è leale e ha comportamenti socialmente ed eticamente responsabili;
- possiede una buona dimestichezza nell’utilizzo dei principali tools informatici e social network.
- Parla fluentemente la lingua inglese e preferibilmente anche una delle seguenti lingue: cinese, arabo, russo.
Key Activities consigliate:
- acquisizione di informazioni e notizie sui trend principali del settore;
- creazione di contenuti mirati rivolti alla propria fan base;
- studio dei cataloghi delle aziende partners;
- monitoraggio dei canali social degli influencers di riferimento;
- ricerca e selezione dei prodotti più adatti sulla base dei profili dei clienti gestiti;
- acquisizione di informazioni e profilazioni mirate sui propri contatti attivati direttamente o attraverso la piattaforma.
- appuntamenti di vendita online tramite strumenti digital innovativi per la vendita a distanza
Beschreibung der Firma
100% Human. 100% Digital.
Indem ich mit dem Bewerbungsverfahren fortfahre, erkläre ich, dass ich die Datenschutzbestimmungen von Shopping Angels S.r.l.s für die Stelle, auf die ich mich bewerbe, gelesen habe.