Description of the open position: CVing, parte del gruppo Umana S.p.A., è alla ricerca di un Customer Success Intern da inserire nel nostro team presso la nostra sede in Via Tortona 33, Milano. Come Customer Success Intern / Stage, sarai responsabile di garantire il successo nell'adozione, nel processo di onboarding e nella soddisfazione a lungo termine dei nostri clienti che acquistano soluzioni e servizi proposti dall'azienda e dai nostri partner.Con noi, contribuirai al:Supporto al team sales/operation per la gestione delle attività (definizione job, creazione typeform, implementazione attività tecniche, manuali utilizzo, performance review)Coinvolgimento proattivo dei clienti per promuovere l'adozione, la fidelizzazione e l'espansione della nostra piattaforma SaaS.Supporto tecnico di primo livello ai clientiSupporto quantitativo-analitico su progetti commerciali del team salesSupporto per campagne sponsored Indeed AgencyMonitoraggio e analisi dei dati sull'uso della piattaforma per identificare opportunità di maggiore adozione e coinvolgimento.Requisiti:Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione, con priorità che possono cambiare rapidamenteAbilità nel problem-solving e nel prendere decisioni in modo proattivoCapacità di organizzazione e attenzione ai dettagliInteresse verso strumenti e tools come: Typeform, ClickUp, G-workspace, ATS, Saas SoftwareInglese fluente, sia parlato che scrittoCosa offriamo:Retribuzione 600€ al mese nettiBuoni pastoSmart WorkingAmbiente dinamico e stimolanteChi siamoCVing è una HR Tech Company che offre soluzioni innovative per il mondo delle risorse umane, in grado di digitalizzare il processo di recruiting e di ottimizzare il matching tra candidati e aziende. Grazie alla nostra tecnologia, aiutiamo le aziende a scoprire e valorizzare i migliori talenti attraverso soluzioni digitali avanzate.
CVing, parte del gruppo Umana S.p.A., è alla ricerca di un Customer Success Intern da inserire nel nostro team presso la nostra sede in Via Tortona 33, Milano. Come Customer Success Intern / Stage, sarai responsabile di garantire il successo nell'adozione, nel processo di onboarding e nella soddisfazione a lungo termine dei nostri clienti che acquistano soluzioni e servizi proposti dall'azienda e dai nostri partner.
Con noi, contribuirai al:
- Supporto al team sales/operation per la gestione delle attività (definizione job, creazione typeform, implementazione attività tecniche, manuali utilizzo, performance review)
- Coinvolgimento proattivo dei clienti per promuovere l'adozione, la fidelizzazione e l'espansione della nostra piattaforma SaaS.
- Supporto tecnico di primo livello ai clienti
- Supporto quantitativo-analitico su progetti commerciali del team sales
- Supporto per campagne sponsored Indeed Agency
- Monitoraggio e analisi dei dati sull'uso della piattaforma per identificare opportunità di maggiore adozione e coinvolgimento.
Requisiti:
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione, con priorità che possono cambiare rapidamente
- Abilità nel problem-solving e nel prendere decisioni in modo proattivo
- Capacità di organizzazione e attenzione ai dettagli
- Interesse verso strumenti e tools come: Typeform, ClickUp, G-workspace, ATS, Saas Software
- Inglese fluente, sia parlato che scritto
Cosa offriamo:
- Retribuzione 600€ al mese netti
- Buoni pasto
- Smart Working
- Ambiente dinamico e stimolante
Chi siamo
CVing è una HR Tech Company che offre soluzioni innovative per il mondo delle risorse umane, in grado di digitalizzare il processo di recruiting e di ottimizzare il matching tra candidati e aziende. Grazie alla nostra tecnologia, aiutiamo le aziende a scoprire e valorizzare i migliori talenti attraverso soluzioni digitali avanzate.
The company Lascia che i candidati ti guardino da un'altra prospettiva!<br>CVing supporta le aziende a rendersi attrattive agli occhi dei talenti e dei professionisti del futuro.<br><br>A chi ci rivolgiamo?<br><br>👉🏻 alle aziende, come media partner e come fornitori di soluzioni Tech per la Talent Acquisition e lo smart screening;<br>👉🏻 ai candidati come piattaforma dove poter cercare nuove sfide professionali.
CVing supporta le aziende a rendersi attrattive agli occhi dei talenti e dei professionisti del futuro.
A chi ci rivolgiamo?
👉🏻 alle aziende, come media partner e come fornitori di soluzioni Tech per la Talent Acquisition e lo smart screening;
👉🏻 ai candidati come piattaforma dove poter cercare nuove sfide professionali.