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Job position

Umana S.p.A. search in Milano

Quality Assurance Officer

Umana S.p.A. , Milano

Umana S.p.A. - cover
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Description of the open position: Per importante azienda di servizi sita a Milano, ricerchiamo n. 1 Quality Assurance Officer .La risorsa si occuperà di Collaborare nello sviluppo di un quadro di garanzia della qualità che integri un approccio di "conformità alla progettazione" ai requisiti di consegna interni e che copra tutti gli standard di conformità richiesti; Rispettare regolamenti e applicazioni normative ed aggiornarsi con costanza sugli stessi al fine di evitare che l’azienda incorra in dispute legali. Supportare nello sviluppo di nuove procedure, ottemperando ai requisiti di legge. Fornire aggiornamenti costanti in merito agli audit in corso ed ai loro risultati. Supportare nella definizione di un sistema di Customer Care ed elaborare i risultati ottenuti al fine di sviluppare azioni migliorative.Utilizzare il sistema di gestione del rischio implementato dell'azienda per creare e mantenere un registro dei rischi per tutti i dipartimentiAgire da catalizzatore per il cambiamento e il miglioramento continuo dell'azienda. Supportare lo sviluppo del programma annuale di audit interno conducendo audit a distanza o visite ai siti, utilizzando documenti di lavoro approvati e producendo report di risultati e non conformità. Monitorare il completamento delle non conformità e seguire gli audit come richiesto. Identificare e segnalare opportunità di miglioramento osservate durante gli audit come parte della strategia di miglioramento continuo. Facilitare gli audit esterni da parte dei nostri stakeholder guidando la preparazione degli stessi per mitigare i rischi di identificazione di problemi di non conformità.La risorsa ideale possiede:Conoscenza dei programmi finanziati dal FSEConoscenza delle politiche attive del lavoro a livello regionaleConoscenza preliminare dei requisiti ISO 9001, 2015Conoscenza del Software 360 e del pacchetto Office (focus Excel) Conoscenza livello buono della lingua ingleseCapacità di gestione delle priorità, problem solving, negoziazione Capacità di giudizio e di decisione Ottime capacità comunicative Forte approccio etico Approccio flessibile e orientato all’obiettivoSi offre contratto Full time dal lunedì al venerdì.Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Job description

Per importante azienda di servizi sita a Milano, ricerchiamo n. 1 Quality Assurance Officer .


La risorsa si occuperà di

  • Collaborare nello sviluppo di un quadro di garanzia della qualità che integri un approccio di "conformità alla progettazione" ai requisiti di consegna interni e che copra tutti gli standard di conformità richiesti;
  • Rispettare regolamenti e applicazioni normative ed aggiornarsi con costanza sugli stessi al fine di evitare che l’azienda incorra in dispute legali. Supportare nello sviluppo di nuove procedure, ottemperando ai requisiti di legge.
  • Fornire aggiornamenti costanti in merito agli audit in corso ed ai loro risultati.
  • Supportare nella definizione di un sistema di Customer Care ed elaborare i risultati ottenuti al fine di sviluppare azioni migliorative.
  • Utilizzare il sistema di gestione del rischio implementato dell'azienda per creare e mantenere un registro dei rischi per tutti i dipartimenti
  • Agire da catalizzatore per il cambiamento e il miglioramento continuo dell'azienda.
  • Supportare lo sviluppo del programma annuale di audit interno conducendo audit a distanza o visite ai siti, utilizzando documenti di lavoro approvati e producendo report di risultati e non conformità.
  • Monitorare il completamento delle non conformità e seguire gli audit come richiesto.
  • Identificare e segnalare opportunità di miglioramento osservate durante gli audit come parte della strategia di miglioramento continuo.
  • Facilitare gli audit esterni da parte dei nostri stakeholder guidando la preparazione degli stessi per mitigare i rischi di identificazione di problemi di non conformità.



La risorsa ideale possiede:

  • Conoscenza dei programmi finanziati dal FSE
  • Conoscenza delle politiche attive del lavoro a livello regionale
  • Conoscenza preliminare dei requisiti ISO 9001, 2015
  • Conoscenza del Software 360 e del pacchetto Office (focus Excel)
  • Conoscenza livello buono della lingua inglese
  • Capacità di gestione delle priorità, problem solving, negoziazione
  • Capacità di giudizio e di decisione
  • Ottime capacità comunicative
  • Forte approccio etico
  • Approccio flessibile e orientato all’obiettivo


Si offre contratto Full time dal lunedì al venerdì.

Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva.


Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

The company Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 150 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.<br><br>Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

Company description
Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 150 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
Locations
Milano