Umana S.p.A. cerca ACCETTATORE / ADDETTO POST VENDITA – SETTORE AUTOMOTIVE per ampliamento del proprio organico e da inserire all’interno del team service.

La risorsa sarà il punto di riferimento per il cliente nella fase di assistenza e post vendita, occupandosi dell’accoglienza, della gestione degli interventi e del coordinamento con l’officina.

Principali attività:

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza
• Apertura e gestione ordini di lavoro
• Pianificazione appuntamenti e organizzazione interventi
• Relazione costante con officina e clienti sullo stato delle lavorazioni
• Gestione pratiche di garanzia e documentazione tecnica
• Supporto nelle attività di fidelizzazione e customer care

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in concessionarie o officine strutturate
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
• Precisione, organizzazione e problem solving
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• Passione per il settore automotive

Si offre:

• Inserimento in realtà strutturata e dinamica
• Percorso di formazione e crescita professionale
• Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza

Sede di lavoro: Perugia

I candidati interessati possono inviare il proprio CV aggiornato.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).