Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALL'ACCETTAZIONE DI OFFICINA per un’importante CONCESSIONARIA AUTO del territorio. Ti occuperai di gestire l'accettazione dei clienti, fornendo un servizio clienti di alta qualità e gestendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire un servizio eccellente e risolvere qualsiasi problema in modo efficiente e professionale.
Responsabilità:
- Accogliere i clienti all'arrivo e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi disponibili.
- Gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e fornire un servizio post-vendita di alta qualità.
- Mantenere un ambiente di lavoro pulito e organizzato, garantendo che l'area di accettazione sia sempre presentabile.
- Collaborare con il team di vendita per garantire che i clienti ricevano un servizio eccellente durante tutto il loro soggiorno.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti presso una CONCESSIONARIA AUTO.
- Capacità di lavorare in un ambiente di lavoro veloce e sotto pressione.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficiente e professionale.
- Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.
- Capacità di lavorare in team e collaborare efficacemente con i colleghi.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 153 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.