Umana S.p.A per contesto hotellerie 5 stelle in zona Roma Centro (RM) cerca ADDETTO/A UFFICIO PRENOTAZIONI JUNIOR.
Responsabilità:
- Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile di gestire le prenotazioni, sia quelle effettuate online che quelle telefoniche o direttamente in hotel;
- Fornitura di un servizio clienti di alta qualità: sarai il punto di contatto principale per i clienti, fornendo un servizio clienti eccellente e rispondendo a tutte le loro domande e preoccupazioni;
- Contribuire al successo dell'azienda: Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e il successo dell'azienda.
Requisiti:
- Esperienza precedente nel ruolo di almeno 3 anni;
- Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Competenze informatiche di base e familiarità con i sistemi di prenotazione alberghiera;
- Ottime capacità di vendita;
- Atteggiamento professionale e positivo, con un forte orientamento al servizio al cliente.
Si richiede disponibilità full time 5 giorni a settimana dal lunedi al sabato.
Si offre contratto commisurato all'esperienza con possibilità di assunzione diretta in azienda.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 153 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.