Impiegata / o addetta / o al telemarketing

Umana S.p.A.

Published 10 giorni fa Bolzano

Permanent contract

24000 EUR / YEAR

High School Diploma

Italian

Full time

Professional training

Servizi alla persona

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL TELEMARKETING per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovere i prodotti o i servizi dell'azienda, rispondere alle domande dei clienti e registrare le informazioni dei clienti. Sarai responsabile della creazione e dell'aggiornamento del database dei clienti, della gestione delle richieste dei clienti e della risoluzione dei problemi. Sarai inoltre coinvolto nella pianificazione e nell'implementazione delle strategie di telemarketing.

Responsabilità:

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: Sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, di fornire informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda e di registrare le informazioni dei clienti.
Promozione dei prodotti o servizi dell'azienda: Dovrai promuovere i prodotti o servizi dell'azienda attraverso le chiamate telefoniche.
Gestione delle richieste dei clienti: Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti e di risolvere i problemi.
Pianificazione e implementazione delle strategie di telemarketing: Sarai coinvolto nella pianificazione e nell'implementazione delle strategie di telemarketing.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative
Conoscenza del pacchetto Office
Capacità di lavorare in team
Capacità di gestire lo stress
Italiano: C2 - Livello esperto

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Company

Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.