Vogliamo assumere un receptionist. Come receptionist del nostro hotel, sarai il primo punto di contatto per tutti gli ospiti. Il candidato ideale dovrebbe essere amichevole, accogliente, paziente, disponibile e informato sulle nostre politiche, offerte e servizi per garantire agli ospiti un soggiorno piacevole con noi.

DOVERI E RESPONSABILITÀ

Accogliere e registrare gli ospiti, dando una prima impressione calorosa e professionale.

Rispondere con cortesia e rapidità alle richieste, alle domande e alle preoccupazioni degli ospiti.

Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, sui servizi e sulle attrazioni locali.

Coordinarsi con altri reparti dell'hotel per soddisfare le esigenze e le richieste degli ospiti.

Gestire prenotazioni, cancellazioni e assegnazioni delle camere.

Rispondere e inoltrare telefonate.

Elaborare pagamenti, gestire contanti e mantenere registri accurati.

QUALIFICA

Pulizia e puntualità costante.

Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.

Forti capacità organizzative e multitasking.

Atteggiamento positivo.