Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO SERVICE per un’importante azienda di Serrungarina (PU) operante nel settore dell'industria meccanica. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto alla divisione ricambi. Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di servizio clienti, garantendo che tutte le richieste siano gestite in modo efficiente e professionale.

Responsabilità:

• Gestione delle richieste dei clienti: Dovrai gestire le conferme d'ordine, occuparti delle richieste di ricambi e modifiche sui macchinari
• Monitoraggio degli ordini: Dovrai monitorare lo stato degli ordini dei clienti e assicurarti che vengano evasi nel modo più rapido possibile, gestirai le problematiche e le richieste di modifica/assistenza sui macchinari.
• Supporto alla squadra di vendita: Fornirai supporto alla squadra di vendita, aiutando nella preparazione dei preventivi e nella gestione dei contratti, organizzerai le trasferte.
• Mantenimento di un alto livello di servizio clienti: Sarà tua responsabilità assicurarti che tutti i clienti ricevano un servizio di alta qualità, risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere, ti occuperai della documentazione di tutti i macchinari spediti.

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) ad indirizzo tecnico
• Capacità di lettura del disegno meccanico
• Ottime capacità comunicative e interpersonali
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza della lingua inglese
• Domicilio in zone limitrofe
• Attenzione ai dettagli e precisione
• Conoscenza meccatronica