IMPIEGATO ADD. AL BACK OFFICE

Umana S.p.A.

Publié un mese fa Longarone

Contrat à durée indéterminée

25000 EUR / AN

Baccalauréat

Moda e lusso (incluso retail)

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADD. AL BACK OFFICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore Moda e Lusso. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problematiche e assicurando un servizio di alta qualità. Sarai inoltre responsabile dell'aggiornamento dei dati nel sistema informatico e della gestione delle comunicazioni interne ed esterne.

Responsabilità:

Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere eventuali problematiche e assicurare un servizio di alta qualità.
Aggiornamento dei dati nel sistema informatico: inserire e aggiornare i dati dei clienti nel sistema informatico.
Gestione delle comunicazioni interne ed esterne: gestire le comunicazioni con i colleghi e con i clienti, sia via email che telefonicamente.
Supporto al team di vendita: collaborare con il team di vendita per assicurare un servizio clienti eccellente.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare in team.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1- C2)

Si offre opportunità di tirocinio formativo retribuito.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Entreprise

Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.