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Umana S.p.A. ricerca a Latisana

IMPIEGATO ADDETTO/A POST VENDITA

Umana S.p.A. , Latisana

Umana S.p.A. - cover
Candidati

Descrizione della posizione aperta: Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI POST VENDITA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai di gestire le attività post vendita, fornendo supporto alla rete commerciale e assistenza ai clienti. Sarai responsabile della gestione dei reclami, dell'elaborazione dei resi e del monitoraggio della soddisfazione del cliente. Inoltre, dovrai collaborare con il team di vendita per garantire che le informazioni sui prodotti siano aggiornate e corrette. Responsabilità:Gestione delle attività post vendita: dovrai occuparti di tutte le attività che seguono la vendita di un prodotto o servizio, assicurando un servizio clienti di alta qualità.Supporto alla rete commerciale: sarai il punto di riferimento per la rete commerciale, fornendo assistenza e supporto nelle attività quotidiane.Gestione dei reclami: dovrai gestire i reclami dei clienti, cercando di risolvere le problematiche nel minor tempo possibile.Monitoraggio della soddisfazione del cliente: dovrai monitorare costantemente la soddisfazione del cliente, al fine di migliorare continuamente il servizio offerto. Requisiti:Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)Ottime capacità comunicative e relazionaliCapacità di analisi tecnica dei prodottiConoscenza dei principali strumenti informaticiDisponibilità a lavorare in teamOperiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Descrizione lavorativa

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI POST VENDITA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai di gestire le attività post vendita, fornendo supporto alla rete commerciale e assistenza ai clienti. Sarai responsabile della gestione dei reclami, dell'elaborazione dei resi e del monitoraggio della soddisfazione del cliente. Inoltre, dovrai collaborare con il team di vendita per garantire che le informazioni sui prodotti siano aggiornate e corrette.


Responsabilità:

  • Gestione delle attività post vendita: dovrai occuparti di tutte le attività che seguono la vendita di un prodotto o servizio, assicurando un servizio clienti di alta qualità.
  • Supporto alla rete commerciale: sarai il punto di riferimento per la rete commerciale, fornendo assistenza e supporto nelle attività quotidiane.
  • Gestione dei reclami: dovrai gestire i reclami dei clienti, cercando di risolvere le problematiche nel minor tempo possibile.
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente: dovrai monitorare costantemente la soddisfazione del cliente, al fine di migliorare continuamente il servizio offerto.


Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di analisi tecnica dei prodotti
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Disponibilità a lavorare in team


Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

L'azienda Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.<br><br>Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

Descrizione azienda
Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
Località
Latisana