Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di back office commerciale, supportando il team nelle operazioni quotidiane. Sarai responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, dell'elaborazione degli ordini e della gestione dei reclami. Supporterai la gestione operativa e amministrativa degli ordini, delle spedizioni e delle attività di back office, collaborando quotidianamente con clienti, fornitori (spedizionieri) e colleghi delle diverse funzioni aziendali (magazzino, amministrazione). La tua capacità di lavorare in team, la tua attenzione ai dettagli e la tua competenza linguistica in inglese e tedesco saranno fondamentali per il successo in questo ruolo.
Responsabilità:
- Gestione quotidiana degli ordini: ricezione, inserimento su gestionale (SAP 4 Hana), stampa e invio documentazione a magazzino
- Organizzazione delle spedizioni e prenotazione ritiri corrieri per ordini Italia ed estero
- Gestione della fatturazione: predisposizione e caricamento sui portali dedicati
- Aggiornamento e inserimento anagrafiche clienti e listini prezzi
- Compilazione di statistiche e report commerciali mensili
- Traduzione di mail, offerte e documenti in inglese e tedesco
- Interfaccia con magazzino, amministrazione e pianificazione per la gestione delle attività operative
- Utilizzo di portali commerciali per ordini, fatturazione e controllo spedizioni
- Supporto alle attività di back office e accoglienza clienti
- Possibile partecipazione a fiere di settore (es: Cosmoprof Bologna)
Requisiti:
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) e tedesca (scritto e parlato)
- Esperienza nell’utilizzo di gestionali aziendali per la gestione ordini e la predisposizione di statistiche (SAP 4 Hana costituisce titolo preferenziale)
- Ottima padronanza di Excel e capacità di analisi dati
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
- Propensione all’apprendimento e al lavoro in team
Orario di lavoro full-time a giornata da lunedì a venerdì.
Offriamo un iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con successive proroghe e finalità assuntiva a tempo indeterminato.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 153 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.