Descrizione della posizione aperta: Umana S.p.A. cerca COSTUMER SERVICE per un’importante azienda del territorio in zona Martellago (VE) . Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo. Sarai inoltre coinvolto/a in attività di segreteria e amministrative.Responsabilità:Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti e risolverai eventuali problemi in modo professionale e tempestivo.Gestione delle chiamate in entrata occupandoti di gestire le chiamate dei clienti, mantenendo un alto livello di servizio al cliente.Assistenza e supporto ai clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo.Attività di segreteria e amministrative: sarai coinvolto/a in attività di segreteria e amministrative, contribuendo al buon funzionamento dell'ufficio.Requisiti:Esperienza pregressa in un ruolo di customer service.Ottime capacità comunicative e interpersonali.Capacità di gestire le chiamate in entrata e in uscita.Capacità di risolvere problemi e gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo.Conoscenza dei principali strumenti informatici.Capacità di lavorare in team e in modo autonomo.Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.Disponibilità a lavorare su turni.Orario di lavoro part time 24 ore settimanali distribuite in una fascia oraria dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Descrizione lavorativa

Umana S.p.A. cerca COSTUMER SERVICE per un’importante azienda del territorio in zona Martellago (VE) . Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo. Sarai inoltre coinvolto/a in attività di segreteria e amministrative.

Responsabilità:

Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti e risolverai eventuali problemi in modo professionale e tempestivo.
Gestione delle chiamate in entrata occupandoti di gestire le chiamate dei clienti, mantenendo un alto livello di servizio al cliente.
Assistenza e supporto ai clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo.
Attività di segreteria e amministrative: sarai coinvolto/a in attività di segreteria e amministrative, contribuendo al buon funzionamento dell'ufficio.

Requisiti:

Esperienza pregressa in un ruolo di customer service.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di gestire le chiamate in entrata e in uscita.
Capacità di risolvere problemi e gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team e in modo autonomo.
Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
Disponibilità a lavorare su turni.

Orario di lavoro part time 24 ore settimanali distribuite in una fascia oraria dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Descrizione azienda

Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

Località

Martellago