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REVENUE E RESERVATION MANAGER

LINDBERGH HOTELS & RESORT, Pesaro

Cover Candidati

Descrizione lavorativa

LINDBERGH HOTELS ricerca un Revenue & Reservation Manager.

La Risorsa, entrerà all’interno del gruppo di lavoro e sarà supportata fino al raggiungimento di una personale autonomia e riporterà direttamente al Chief Commercial Officer di compagnia. L’obiettivo di questa figura sarà quello di ottimizzare il volume di affari tramite un controllo costante della disponibilità e della possibile crescita tariffaria attraverso tecniche di yielding in tutti i possibili canali di vendita online ed offline. La risorsa deve conoscere le dinamiche dei vari canali distributivi e monitorarne la produzione, analizzando la redditività dei singoli clienti ed effettuando analisi di mercato e benchmarking.


Attività previste:

  • Gestione delle attività di booking e formazione dello staff di booking
  • Creazione di collaborazioni e sinergie con la distribuzione e con alberghi
  • Definizione e implementazione della strategia di prezzo per i diversi canali di vendita seguendo la strategia aziendale
  • Redazione di reportistica giornaliera, settimanale e mensile
  • Raccolta ed analisi di dati storici per stabilire l’andamento
  • Studio della concorrenza, monitoraggio eventi locali impattanti sui flussi turistici
  • Gestione del channel manager
  • Massimizzazione dei profitti per ogni singola struttura
  • Definizione della segmentazione dei mercati come da indicazioni del management
  • Analisi del posizionamento degli hotel sui diversi portali e ricerca di nuove opportunità


Si richiede:

  • Conoscenza del business alberghiero nel segmento medio-alto di mercato
  • Capacità nella gestione dei diversi software e CRM
  • Orientamento alla performance e al raggiungimento degli obiettivi
  • Esperienza pluriennale maturata in mansioni similari
  • Concentrazione, determinazione e un atteggiamento costruttivo nell'affrontare i problemi
  • Capacità di gestire le relazioni con gli alberghi sul territorio e le risorse di sede
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese, apprezzabile conoscenza di una seconda lingua
  • Comprovata esperienza di incremento fatturato nelle precedenze esperienze in Hotels
  • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei software Hotelcube, Misterpreno, Rateboard


Sede di lavoro principale sarà Pesaro almeno in fase iniziale.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi e i relativi dati saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy.


STRATEGIC PRICING

  • Responsible for pricing and yield management for rates, room types and market segments
  • Definition of the ideal business mix and channel mix strategy for each hotel, define overbooking and protection strategy, define TO optimal allotments

Planning, Budgeting & forecasting

  • Builds a minimum 2 year property revenue strategy & budget proposal,
  • Prepares forecast for each hotel (7 to start) with high level of accurancy
  • Validates RMS forecast and ensures corrective action to improve the forecast

Daily revenue management optimization

  • Prepare and reviews demand calendars, convention and city event calendars and sets up events & seasonality databases
  • Performs daily pick-up analysis, reviews yield system forecast, competition analysis and price positioning
  • Effectively applies pricing & restrictions in line with set strategy in order to maximize profits: rate open/closing, rate level and short-term sales & promotion action plan in collaboration with the S&M team
  • Responsible for group quotations and related displacement analysis
  • Management of all OTAs (high visibility and max profit)

Performance, demand & competition analysis

  • Carefully monitors market performance, RGI, channel performance
  • Follows all relevant developments of the market place, values impact of demand generators, notes changes in supply, behaviour in feeder markets etc.
  • Keeps up to date knowledge of main competitors, product knowledge, pricing, business mix, etc.
  • Ensures quality of data is checked on a regular basis (correct segmentation, denials tracking, etc.)
  • Management of channel manager and hotels CRM

Communication

  • Holds regular reviews with top management
  • Holds training with reservation team
  • Share insight to adjust promotions and pricing strategies

Descrizione azienda

Lindbergh Hotels & Resorts. Una firma. Anime profonde, personalità indipendenti che si uniscono,
a volte anche in maniera inaspettata, per creare un raffinatissimo ventaglio.
Il volo dell’esploratore Lindbergh – che ha unito due continenti – unisce l’eterogeneità attraverso la leggerezza di una firma, di un marchio.
Lega le strutture in un unico grande abbraccio,
fatto di atmosfere di assoluta intimità,
permeate dalla sensazione di sentirsi a casa,
anche quando si è in vacanza.

Proseguendo con la candidatura, dichiaro di aver preso visione delle informazioni sul trattamento dei dati personali di LINDBERGH HOTELS & RESORT per la specifica posizione a cui mi sto candidando.

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