Umana S.p.A. cerca OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le operazioni di sportello, fornendo assistenza e consulenza ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere i loro problemi in modo professionale e tempestivo. Inoltre, dovrai essere in grado di gestire le operazioni di cassa, compresa la gestione dei contanti e dei pagamenti. Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di servizio al cliente e garantire la conformità con le politiche e le procedure della banca.
Responsabilità:
- Gestione delle operazioni di sportello: dovrai essere in grado di gestire una varietà di operazioni di sportello, compresi depositi, prelievi e pagamenti.
- Assistenza al cliente: dovrai fornire un servizio al cliente di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo i loro problemi in modo professionale e tempestivo.
- Gestione delle operazioni di cassa: dovrai essere in grado di gestire le operazioni di cassa, compresa la gestione dei contanti e dei pagamenti.
- Conformità: dovrai garantire la conformità con le politiche e le procedure della banca in tutte le operazioni.
Requisiti:
- Laurea in materie economiche
- Esperienza precedente in un ruolo di servizio al cliente, preferibilmente in un ambiente bancario.
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
- Conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere i problemi in modo efficace.
- Conoscenza di base dei principi contabili.
- Conoscenza dei sistemi informatici bancari.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.