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Business Process Analyst - sostituzione maternità

AXA, Roma

Business Process Analyst - sostituzione maternità

AXA - Roma

Candidati

Descrizione lavorativa

All'interno del dipartimento Operations, area Business Process Improvement, stiamo cercando una dipendente in maternità che si occuperà dell'analisi dei processi nelle seguenti macro fasi all'interno dei progetti gestiti

  • Analisi del processo AS IS
  • Ricerca del numero di processi AS IS e identificazione di KPI, punti di colore e aree di miglioramento
  • Definizione dell'ipotesi di processo ESSERE
  • Condivisione dei processi IT e DATA, della conformità e del rispetto normativo per valutare la soluzione e l'applicabilità
Lo scopo dell'unità organizzativa è quello di assicurare la definizione e l'ottimizzazione dei processi aziendali interni e di lavorare con le reti distributive (bancarie e agenziali) da un capo all'altro nel settore Vita, Risparmio e Salute, e di assicurare la definizione e l'implementazione di nuovi processi che supportino la trasformazione verso un modello distributivo digitale e omnicanale (processi figurali).

Attività principali:
  • Coordinatore di progetti di automazione - area operazioni commerciali
  • Progetti sul viaggio del cliente
  • Progetto di semplificazione - area delle operazioni commerciali
Qualifiche

Qualifiche
  • Laurea in Economia/Ingegneria
  • Precedente esperienza di project management in ambito business/client/IT
  • Excel e Power Point
  • Capacità di analisi qualitativa e quantitativa
  • Sintesi
  • Ottima padronanza dell'inglese
  • È richiesta una precedente esperienza nel settore assicurativo
Capacità relazionali
  • Eccellenti capacità relazionali
  • Capacità di analizzare
  • Flessibilità
  • Pragmatismo
  • Lavoro di squadra
Il nostro scopo

Agiamo per il progresso umano proteggendo ciò che conta

Inclusione e diversità

AXA è da molti anni in prima linea nella promozione di una cultura inclusiva e apprezza tutti i collaboratori. Questo inizia con la creazione di un ambiente di lavoro in cui tutti i dipendenti sono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali sono valorizzate.
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