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Umana S.p.A. ricerca a San Giovanni in Persiceto

RECEPTIONIST

Umana S.p.A. , San Giovanni in Persiceto

Umana S.p.A. - cover
Candidati

Descrizione della posizione aperta: Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST per HOTEL del territorio. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti, gestire le prenotazioni, rispondere alle chiamate e alle email, fornire informazioni sui servizi offerti dall'hotel e risolvere eventuali problemi. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi è fondamentale che tu sia professionale, cordiale e disponibile.Responsabilità:Accogliere i clienti all'arrivo e fornire un servizio clienti eccellente durante tutto il loro soggiorno.Gestire le prenotazioni telefoniche ed elettroniche, e mantenere aggiornato il sistema di prenotazione.Rispondere alle chiamate e alle email, fornendo informazioni accurate su servizi e tariffe.Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.Requisiti:Diploma di scuola superiore o laurea.Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo di receptionist o di servizio clienti.Ottime capacità comunicative e interpersonali.Conoscenza della lingua inglese.Competenza nell'uso di sistemi di prenotazione alberghiera e software di ufficio.Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.Professionalità, cordialità e un atteggiamento positivo.Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Descrizione lavorativa

Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST per HOTEL del territorio. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti, gestire le prenotazioni, rispondere alle chiamate e alle email, fornire informazioni sui servizi offerti dall'hotel e risolvere eventuali problemi. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi è fondamentale che tu sia professionale, cordiale e disponibile.


Responsabilità:

  • Accogliere i clienti all'arrivo e fornire un servizio clienti eccellente durante tutto il loro soggiorno.
  • Gestire le prenotazioni telefoniche ed elettroniche, e mantenere aggiornato il sistema di prenotazione.
  • Rispondere alle chiamate e alle email, fornendo informazioni accurate su servizi e tariffe.
  • Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.


Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore o laurea.
  • Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo di receptionist o di servizio clienti.
  • Ottime capacità comunicative e interpersonali.
  • Conoscenza della lingua inglese.
  • Competenza nell'uso di sistemi di prenotazione alberghiera e software di ufficio.
  • Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
  • Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
  • Professionalità, cordialità e un atteggiamento positivo.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

L'azienda Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 149 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.<br><br>Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

Descrizione azienda
Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista” (Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004), fra i principali player in Italia per i servizi HR. Conta 149 filiali sul territorio nazionale e 1.500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
Località
San Giovanni in Persiceto
Posizione nella mappa di Umana S.p.A.