Umana S.p.A., per importante azienda di servizi nella zona di TORINO ricerca:
OPERATORE CALL CENTER
La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita, ricercando potenziali clienti, risolvendo richieste e garantendo un servizio di alta qualità.
Principali responsabilità:
- Gestire le chiamate telefoniche in modo professionale e cordiale;
- fornire informazioni ai clienti e risolvere problematiche in modo efficiente;
- registrare e aggiornare le richieste nel sistema gestionale;
- rispettare i tempi di risposta e le procedure aziendali;
- collaborare con il team per migliorare la qualità del servizio.
Si offre: possibilità di lavoro in smart working.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.