Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADD. AL CENTRALINO per un’importante azienda del territorio sita a Udine (UD). Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, di accogliere i clienti e di fornire supporto amministrativo generale. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia professionale, cortese e in grado di gestire le richieste in modo efficiente. Inoltre, dovrai essere in grado di gestire una varietà di compiti amministrativi, tra cui la gestione della posta, la pianificazione degli appuntamenti e la manutenzione dei registri.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Sarai responsabile di rispondere alle chiamate, di indirizzare le chiamate ai dipartimenti appropriati e di prendere messaggi quando necessario.
- Accoglienza dei clienti. Dovrai accogliere i clienti in modo professionale e cortese, fornendo un eccellente servizio clienti.
- Supporto amministrativo. Sarai responsabile di una varietà di compiti amministrativi, tra cui la gestione della posta, la pianificazione degli appuntamenti e la manutenzione dei registri.
- Gestione delle richieste dei clienti. Dovrai essere in grado di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e professionale, garantendo la loro soddisfazione.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza precedente in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente
- Conoscenza dei programmi di Microsoft Office
- Capacità di lavorare in un ambiente di squadra
- Attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare sotto pressione
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.