Umana S.p.A. ricerca a Dueville

Descrizione della posizione aperta: Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotecnica. Ti occuperai di curare le richieste dei clienti europei, in particolare dalla Francia, dando supporto alle diverse figure commerciali. Le principali attività comprendono: • Emettere le offerte su indicazione degli Area Manager, caricare gli ordini nel gestionale e gestirne l’intero processo fino alla totale evasione, esclusa la fatturazione • Predisporre la documentazione per spedizioni EU ed extra EU, coordinandosi con le Spedizioni e l’Amministrazione • Raccogliere le richieste di prodotti custom coordinandosi con Clienti, Area Manager e Ufficio Tecnico • Attività di follow-up e raccolta feedback dai Clienti per il miglioramento del servizio in occasione dei contatti telefonici Must have • Diploma o Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico • Conoscenza fluente delle lingue francese e inglese a livello B2/C1 • Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 5 anni all’interno di aziende strutturate • Capacità di gestire le priorità e lavorare in team • Proattività nel trovare la soluzione ideale alle richieste del Cliente Nice to have • Provenienza da aziende del settore tecnico-industriale, con logica di produzione a commessa • Utilizzo di un software gestionale e del CRM Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

L'azienda Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 151 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.<br><br>Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.